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淺析：石材O2O線上與線下融合
發表於：2014-05-27 瀏覽人數：
最近關於石材O2O模式的討論(lun)越來越多，大家都知道隻有電商化才是石材企業改革(ge)創新的出路(lu)。但是，電商化過程中，如何(he)解決石材行業原(yuan)有經銷(xiao)體係的利益分(fen)配(pei)?如何(he)實現石材O2O電商的閉環?如何(he)解決石材O2O線上與線下融合?這些(xie)問(wen)題一直困擾(rao)著石材行業。
1、对O2O模式的理解
做(zuo)电商的都知道O2O模式，那就是英文“从(cong)线上到线下”的简写。这个O2O模式，是当年总结(jie)团购的电商模式时(shi)得出的总结(jie)。在(zai)团购出现之前，一般的网购都是线上买单，然后通(tong)过物流配(pei)送货品。突然间，团购改变(bian)了这一“传统”的网购模式。团购模式变(bian)成了“线上买单，线下消费”。这就是所谓的“从(cong)线上到线下”的由来。我们简称为O2O。
其实，如果(guo)我们把思维略微放宽(kuan)一点，就会发现这个O2O一点也(ye)不新鲜。“传统”的网购不也(ye)是“从(cong)线上到线下”吗?只不过这个O2O是由物流和快(kuai)递(di)来完(wan)成的。这就是人们通(tong)常所说的网购的“最后一公里”。
线上是虚(xu)拟的，线下是现实的。除(chu)非是消费虚(xu)拟产品，网购就必须完(wan)成“从(cong)线上到线下”这个连接虚(xu)拟世(shi)界(jie)与现实世(shi)界(jie)的过程。所以说，O2O是几(ji)乎所有网购都面临的一道坎。不同的网购模式，所经历O2O的方式也(ye)有所不同。石材行业由于其行业及(ji)产品的特点，它要实现的O2O也(ye)是非常特殊(shu)的。
2、石材电商O2O之特点
传统网购的O2O是线上买单，然后通(tong)过物流将网购的产品快(kuai)递(di)上门，从(cong)而完(wan)成从(cong)虚(xu)拟到现实的连接。
团购也(ye)是线上买单。所不同的是其所销(xiao)售的各种服务原(yuan)本就在(zai)线下呆(dai)着，消费者(zhe)当然也(ye)在(zai)线下的现实世(shi)界(jie)里。团购的网页实际起到一个给线下那些(xie)个商家导购的作用(yong)。所谓O2O，实际上更多的是指“把流量从(cong)线上导入到线下”。这是一个营(ying)销(xiao)范畴的概念。
大概了解了O2O的概念后，我们再谈石材行业电商的O2O，分(fen)析一下它又有怎(zen)样的特点。有意思的是，石材行业很早(zao)在(zai)互联(lian)网上搞团购的!那是在(zai)我们知道互联(lian)网团购这个概念之前，当然也(ye)在(zai)我们第一次听(ting)说O2O这个概念之前。
石材行业的O2O有哪些(xie)特点呢?我们还是结(jie)合石材行业的特点来分(fen)析：
首先，你的石材商品不能随(sui)便哪儿都卖。如果(guo)你在(zai)互联(lian)网上放任商品到处(chu)卖，传统的经销(xiao)体系就会被打(da)乱。
其次，你的商品所销(xiao)售的当地要有专人来做(zuo)售前售后的测量安装(zhuang)服务。
第三，大多情况下你没法在(zai)你的网站商铺(pu)里明码(ma)标价。所以消费者(zhe)即(ji)使想买你的商品也(ye)无法下单：没价格怎(zen)么付钱(qian)?
第四，消费者(zhe)没有经过实物看样体验，一般不大可能购买你的商品。
第五，异地运输(shu)成本太高(gao)了。万(wan)一消费者(zhe)不满(man)意要退货，来回的运费谁都不愿(yuan)承担。对双方来说，风险都太大。
看到这里，大家可能已经意识到了：我们挖了一个O2O的坑，就等(deng)你往下跳了!
解决以上行业问(wen)题似乎只有一个方案，那就是O2O。简单地说，就是利用(yong)传统经销(xiao)商渠道，在(zai)线上做(zuo)宣传，然后想办法把消费者(zhe)引导到线下实体店去。这个过程不是O2O又是什么?
1、对O2O模式的理解
做(zuo)电商的都知道O2O模式，那就是英文“从(cong)线上到线下”的简写。这个O2O模式，是当年总结(jie)团购的电商模式时(shi)得出的总结(jie)。在(zai)团购出现之前，一般的网购都是线上买单，然后通(tong)过物流配(pei)送货品。突然间，团购改变(bian)了这一“传统”的网购模式。团购模式变(bian)成了“线上买单，线下消费”。这就是所谓的“从(cong)线上到线下”的由来。我们简称为O2O。
其实，如果(guo)我们把思维略微放宽(kuan)一点，就会发现这个O2O一点也(ye)不新鲜。“传统”的网购不也(ye)是“从(cong)线上到线下”吗?只不过这个O2O是由物流和快(kuai)递(di)来完(wan)成的。这就是人们通(tong)常所说的网购的“最后一公里”。
线上是虚(xu)拟的，线下是现实的。除(chu)非是消费虚(xu)拟产品，网购就必须完(wan)成“从(cong)线上到线下”这个连接虚(xu)拟世(shi)界(jie)与现实世(shi)界(jie)的过程。所以说，O2O是几(ji)乎所有网购都面临的一道坎。不同的网购模式，所经历O2O的方式也(ye)有所不同。石材行业由于其行业及(ji)产品的特点，它要实现的O2O也(ye)是非常特殊(shu)的。
2、石材电商O2O之特点
传统网购的O2O是线上买单，然后通(tong)过物流将网购的产品快(kuai)递(di)上门，从(cong)而完(wan)成从(cong)虚(xu)拟到现实的连接。
团购也(ye)是线上买单。所不同的是其所销(xiao)售的各种服务原(yuan)本就在(zai)线下呆(dai)着，消费者(zhe)当然也(ye)在(zai)线下的现实世(shi)界(jie)里。团购的网页实际起到一个给线下那些(xie)个商家导购的作用(yong)。所谓O2O，实际上更多的是指“把流量从(cong)线上导入到线下”。这是一个营(ying)销(xiao)范畴的概念。
大概了解了O2O的概念后，我们再谈石材行业电商的O2O，分(fen)析一下它又有怎(zen)样的特点。有意思的是，石材行业很早(zao)在(zai)互联(lian)网上搞团购的!那是在(zai)我们知道互联(lian)网团购这个概念之前，当然也(ye)在(zai)我们第一次听(ting)说O2O这个概念之前。
石材行业的O2O有哪些(xie)特点呢?我们还是结(jie)合石材行业的特点来分(fen)析：
首先，你的石材商品不能随(sui)便哪儿都卖。如果(guo)你在(zai)互联(lian)网上放任商品到处(chu)卖，传统的经销(xiao)体系就会被打(da)乱。
其次，你的商品所销(xiao)售的当地要有专人来做(zuo)售前售后的测量安装(zhuang)服务。
第三，大多情况下你没法在(zai)你的网站商铺(pu)里明码(ma)标价。所以消费者(zhe)即(ji)使想买你的商品也(ye)无法下单：没价格怎(zen)么付钱(qian)?
第四，消费者(zhe)没有经过实物看样体验，一般不大可能购买你的商品。
第五，异地运输(shu)成本太高(gao)了。万(wan)一消费者(zhe)不满(man)意要退货，来回的运费谁都不愿(yuan)承担。对双方来说，风险都太大。
看到这里，大家可能已经意识到了：我们挖了一个O2O的坑，就等(deng)你往下跳了!
解决以上行业问(wen)题似乎只有一个方案，那就是O2O。简单地说，就是利用(yong)传统经销(xiao)商渠道，在(zai)线上做(zuo)宣传，然后想办法把消费者(zhe)引导到线下实体店去。这个过程不是O2O又是什么?
